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メニコンお客様センター

TEL:0120-103109 FAX:098-951-3569 
受付時間:9:00~18:00(日・祝日を除きます)

よくあるご質問

    • Q.
    • セミナー動画や製品資料はどうしたら見られますか。
    • A.
    • 一部コンテンツを除き、セミナー動画、製品ガイドの閲覧には会員登録が必要です。会員登録後はマイページより様々なコンテンツをご覧いただけます。
    • Q.
    • 会員ログインができません。
    • A.
    • メニコンアカデミーサイトは2024年4月に会員登録制へリニューアルしました。2024年4月以前にウェブセミナーなどのフォームを入力いただいた方へも新規会員登録をお願いしております。新規会員登録がお済みかご確認いただけますと幸いです。
    • Q.
    • ログインパスワードが分かりません。
    • Q.
    • 製品導入を検討したいのですが、どこから問い合わせしたらよいですか。
    • A.
    • お取引先様の場合は担当営業へお問い合わせください。はじめてのお取引の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
    • Q.
    • まなぶアカデミーにログインして、研修を申込みしたいです。
    • A.
    • ラーニングシステム「まなぶアカデミー」のログイン、また研修のお申込みには、受講用アカウントの作成が必要です。アカウント作成方法等、詳しくは担当営業へお申しつけください。
      ※研修のお申込み/ご受講は、お取引先様に限定させていただいております。
    • Q.
    • 研修はどのような内容ですか。
    • A.
    • コンタクトレンズに関する知識を深めるための研修や、スタッフ様の接遇スキル向上のための定期研修や勉強会を実施しています。コンタクトレンズ研修は基礎知識習得やまなび直しに最適なベーシック研修とより専門的なCL知識や処方の流れに関するアドバンス研修をご用意しています。詳しい研修内容は下記ページをご覧ください。
      https://www.menicon.co.jp/partner/training/